Inbox รวม & แชทสด
ระบบ Inbox รวมหลายช่องทางและแชทสด License ตลอดชีพแบบ Self-Hosted สำหรับทีมที่ต้องการพื้นที่ทำงานเดียว ครอบคลุมเว็บ, แอปแชต, อีเมล, โซเชียล และช่องทาง API
ดูเพิ่มเติม ระบบ
ระบบ
สำรวจโมดูลที่ให้องค์กรเป็นเจ้าของชั้นการสื่อสารลูกค้าทั้งหมด แทนการเช่าเครื่องมือ SaaS หลายตัวที่กระจัดกระจาย
AI Copilot & ระบบอัตโนมัติ
ใช้ AI Automation, AI ช่วยทีม และ Workflow แบบ Prompt-Controlled แบบ Self-Hosted โดยไม่ต้องส่งข้อมูลลูกค้าให้ระบบแชต SaaS ของผู้อื่น
ดูเพิ่มเติมพื้นที่ทำงานทีม & ข้อมูลลูกค้า
ให้ทีมมีพื้นที่ทำงานเดียวพร้อมประวัติบทสนทนา ข้อมูล CRM ฟิลด์ Custom และการควบคุมทั้ง Support และ Sales
ดูเพิ่มเติมCampaign & Journey อัตโนมัติ
ทริกเกอร์ Journey, ติดตามและ Campaign จากพฤติกรรมลูกค้าและอีเวนต์บทสนทนา ผ่านช่องทางที่คุณเป็นเจ้าของ
ดูเพิ่มเติมรายงาน & Customer Intelligence
ติดตาม SLA, CSAT, การใช้ AI, ประสิทธิภาพทีม และพฤติกรรมลูกค้า ผ่าน 30+ รายงาน ในระบบรายงานเดียวพร้อม Export
ดูเพิ่มเติม